Support
¿No encuentra la respuesta? Escriba a [email protected].
¿Cómo añado a alguien?
Toque el signo más en la lista de chats. Introduzca el código de ocho dígitos o escanee un código QR.
¿Cómo veo el texto original?
Toque el mensaje. Otro toque vuelve a mostrar la traducción.
Una traducción no tiene sentido. ¿Qué puedo hacer?
Mantenga pulsado el mensaje y elija la opción de que no lo entiende. Las traducciones pueden contener errores. Compruebe importes y fechas directamente.
¿Cómo ajusto el tono?
Abra el menú del chat y elija la traducción. Allí se ajustan relación, estilo y edad.
¿Por qué no se entregó mi mensaje?
La IA revisa los textos en busca de amenazas, insultos graves y acoso sexual. El filtro puede equivocarse. Cada cuenta puede enviar 500 mensajes al día.
¿Cómo denuncio o bloqueo a alguien?
Mantenga pulsado el mensaje y elija denunciar. El bloqueo está en el menú de un chat individual.
¿Qué pasa con un iPhone nuevo?
Inicie sesión con el mismo Apple ID y recuperará su cuenta.
¿Cómo elimino mi cuenta?
Abra los ajustes y elija eliminar cuenta. Tras confirmar, se borran la cuenta y los mensajes.