サポート
ここで答えが見つからないときは、[email protected] までご連絡ください。
相手を追加するには?
チャットリストのプラスをタップします。相手の 8 文字のコードを入力するか、QR コードを見せ合って読み取ってください。その後、お互いにチャットが表示されます。
原文を見るには?
メッセージをタップします。もう一度タップすると翻訳に戻ります。
翻訳の意味がわかりません。どうすればいいですか?
メッセージを長押しして「理解できません」を選ぶと、AI があなたの言語で説明します。翻訳は AI が行うため、誤りが含まれることがあります。金額や日時など重要な内容は、相手に直接ご確認ください。
トーンを調整するには?
チャットのメニューを開き、「翻訳」を選びます。関係、文体、年齢を設定できます。「詳細設定」では、独自のルールを 500 文字まで追加できます。
メッセージが届かなかったのはなぜですか?
AI は脅迫、重大な侮辱、性的嫌がらせがないかテキストを確認します。保留されたメッセージは送信者にしか表示されません。フィルターが誤ることもあります。また、1 アカウントが 1 日に送れるメッセージは 500 件までです。
相手を報告またはブロックするには?
報告するには、メッセージを長押しして「報告」を選びます。ブロックは個別チャットのメニューにあります。グループはグループのメニューから退出できます。
新しい iPhone にしました。アカウントはどうなりますか?
新しい iPhone で同じ Apple ID でサインインすると、アカウントが戻ります。
アカウントを削除するには?
アプリの設定を開き、「アカウントを削除」を選びます。確認後、アカウントとすべてのメッセージが削除されます。